La apertura de puerta del edificio y la apertura de la puerta del apartamento se realiza con el teléfono móvil mediante la aplicación STAYMYWAY. Unos días antes de su fecha de llegada recibirá un email de STAYMYWAY con las indicaciones para activar las llaves en su teléfono.
Antes de la activación de las llaves es necesario realizar el check-in online mediante la app que se descargará en su teléfono. El proceso es sencillo y la aplicación le irá guiando en los pasos a realizar.
Adjunto un video explicativo (En inglés) de como realizar el checkin.
Una vez realizado el checkin nos puede enviar un mensaje a nuestro teléfono para que activemos las llaves . Puede hacerlo por Whatsapp, o al formulario de contacto de nuestra web.
Una vez tenga activa las llaves en su teléfono, la apertura de la puerta del edificio se realiza desde la aplicación , cuando pulse el botón de apertura de la puerta del edificio en la aplicación, solo tendrá que empujar la puerta del portal.
Una vez que haya entrado en el edificio y se encuentre junto a la puerta del apartamento debe seguir las indicaciones que se muestran en el siguiente video
Recuerde que puede contactar con nosotros para cualquier aclaración.
Esperamos que disfrute de su estancia durante estos días en Sevilla.
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